Benvenuto nella pagina di assistenza di DMi Copilot, l’app per pianificare viaggi e ricevere accompagnamento alla guida (EV, HEV, SAVE) con la tua BYD DM-i (Atto 2, Seal U, Seal 6, Seal 6 Touring).
DMi Copilot è un’app indipendente, non affiliata né approvata da BYD.
Per problemi tecnici, domande sull’app o suggerimenti, scrivici a:
Ti risponderemo entro 24–48 ore lavorative.
No. DMi Copilot è sviluppata in modo indipendente da appassionati DM-i. Le stime su batteria, carburante e settaggi sono indicative: verifica sempre il cruscotto del veicolo.
Email e password restano solo sul tuo dispositivo, in archivio protetto (Keychain su iPhone, memoria cifrata su Android). Non passano da server DMi Copilot: non abbiamo un database utenti. Servono solo per autenticarti ai server cloud BYD quando premi «Aggiorna da BYD». Puoi rimuoverle in qualsiasi momento con «Scollega» nella card Account BYD. Maggiori dettagli nell’informativa privacy.
DMi Copilot e l’app BYD ufficiale usano lo stesso account cloud. Quando DMi Copilot effettua l’accesso, i server BYD possono chiudere la sessione già aperta sull’app ufficiale — comportamento tipico con sessione singola. Non è un bug di DMi Copilot: di solito basta riaprire l’app BYD e accedere di nuovo. Se preferisci, collega l’account in DMi Copilot solo quando ti serve aggiornare batteria e benzina, poi scollega.
No. L’app è gratuita e funziona senza login BYD. Il collegamento è opzionale e serve solo per leggere batteria e benzina dal cloud e proporti il modello corretto. Puoi sempre inserire la batteria manualmente nel tab Viaggio.
Pianifica un viaggio, poi avvia la navigazione con Mappe, Google Maps o Waze (oppure la mappa integrata su Android). DMi Copilot resta attivo e ti avvisa sui cambi tratto (notifiche, voce e Live Activity su iPhone). Non sostituisce il navigatore: lavora insieme a Mappe, Google Maps o Waze.
DMi Copilot non è un navigatore: pianifica il viaggio e ti accompagna sui settaggi EV/HEV/SAVE. I navigatori guidano sul percorso, quindi non possono essere sostituiti da DMi Copilot nel menu «Apri con». Per importare una destinazione usa Condividi verso DMi Copilot (WhatsApp, ecc.) o incolla l’indirizzo nell’app.
Per seguire l’avanzamento lungo il percorso mentre usi un altro navigatore e inviarti avvisi sui cambi EV/HEV/SAVE. Puoi usare solo «Durante l’uso dell’app», ma il Copilota in background potrebbe non funzionare correttamente.
Scegli Andata e ritorno in pianificazione e la strategia di rientro (conserva batteria, ricarica a destinazione o lungo il percorso). A destinazione l’app entra in pausa; aggiorna la batteria reale e premi Avvia rientro per riallineare il Copilota sul percorso di ritorno.
Sono stime basate su dati di omologazione e, se confermi i viaggi con «Nuovo», sulla tua guida reale (calibrazione). Traffico, meteo, stile di guida e carico possono cambiare molto i risultati: usa sempre il cruscotto come riferimento.
È la potenza massima del caricatore di bordo del modello selezionato (es. 11 kW per Seal U in Europa, 6,6 kW per Atto 2 Boost). I tempi di ricarica in pianificazione si basano su quel valore: con una wallbox da 7,4 kW la ricarica reale può essere più lenta del massimo teorico.
No. I contributi nella Home sono del tutto opzionali, non sbloccano funzioni e servono solo a sostenere lo sviluppo indipendente dell’app.
Viaggi, preferenze e profilo veicolo restano sul tuo dispositivo. Non gestiamo un account cloud né un server che archivia i tuoi tragitti. Leggi le informative complete: Privacy iOS · Privacy Android.
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